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새벽배송인데 출근뒤 도착…6개중 5개 업체, 보상기준 없었다
# A씨는 최근 새벽배송 서비스로 냉동식품을 주문했다. 하지만 다음날 오전 7시 약속된 시간이 지나도 상품이 오질 않자 어쩔 수 없이 그냥 출근했다. A씨는 뒤늦게 배송을 완료했
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'홈(Home)설'에 설날 연휴에도 배송서비스는 ‘계속’
현대백화점 명절 선물세트 배송 전 방역을 진행하고 있는 모습. [사진 현대백화점] 올해 설 연휴에는 설날 하루 전까지 선물세트를 집에서 배송받을 수 있게 됐다. 신종 코로나바
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[코로나 임팩트] 부의금 80%가 카톡···'관혼상제 민족'이 변했다
2020년 지구가 바이러스로 ‘연결’됐다. 인터넷 이후 가장 강력한 연결이다. 2020년은 코로나19다. 코로나19로 현대인의 바쁜 일상이 멈춰 섰다. 급정거의 충격은 개
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쉬지 않는 쿠팡·SSG닷컴·11번가…"추석 당일까지 배송합니다"
연휴에도 자체 배송망을 갖춘 온라인몰은 배송을 계속한다. G마켓 추석 연휴 동안 대부분 택배 회사가 쉬지만, 쿠팡, SSG닷컴, 마켓컬리 등 자체 배송망을 갖춘 온라인 쇼핑몰은
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집밥 삼시세끼 전쟁...온라인몰서 채소 담고 결제순간 "품절"
━ 거리두기 2.5단계에 소비자 식재료 확보전 코로나19 장기화에 사회적 거리두기 조치가 강화되면서 집집마다 장보기 전쟁이 벌어지고 있다. 중앙포토 “마켓컬리에서 물건을
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내일은 택배없는 날… 오늘 주문하면 언제 받아볼까
8월 14일을 택배없는 날이다. 택배 산업이 시작된 지 28년 만에 이런 날이 생겼다. 연합뉴스 택배는 일상이 됐다. 택배 없는 세상은 상상하기도 힘들 정도다. 빠르고 효율성이
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회사 특징 나오는 ‘택배 없는 날’…쿠팡은 응원광고, 4개사는 복날선물세트
지난달 9일 오전 서울 광화문광장에서 열린 '8월 14일을 택배없는 날로 지정하라!'기자회견에서 참석자가 택배 없는 날 지정을 촉구하는 손팻말을 들고 있다.연합뉴스 오는 14일은
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14일 택배 기사님들 쉰다, 사상 첫 '택배 없는 날' 시행
지난달 9일 오전 서울 광화문광장에서 열린 ‘8월 14일을 택배없는 날로 지정하라!’ 기자회견에서 참석자가 택배 없는 날 지정을 촉구하는 손팻말을 들고 있다. 연합뉴스 오는
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B2B 샛별로 떠오른 카카오의 전략은 'AI 백화점'
카카오의 인공지능(AI) 전문 자회사 카카오엔터프라이즈가 AI 솔루션 시장에서 속도를 내고 있다. B2B(기업 간 거래)로 AI 기술을 판매하는 카카오엔터프라이즈와 손잡겠다는 대
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[이코노미스트] ‘새벽배송’이지만 새벽엔 일 안해요
이틀 전 수확, 하루 전 포장, 새벽 배송… 올해 샐러드 시장 1조원 돌파 예상 지난 3월 11일 경기도 양평에 위치한 호안마켓 샐러드 공장에서 직원들이 내일 새벽에 포장할
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[이코노미스트] 김범석 쿠팡 대표의 오판과 실책
새벽배송·음식배달 등 뉴마켓에선 후발주자… 네이버쇼핑 가세로 사면초가 온라인 쇼핑이 사라진 세상을 상상할 수 있을까. 이젠 자정 전에 주문하면 이튿날 아침 7시 문앞에 상품이
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[권혁주의 비즈니스 현장에 묻다] 적자? 10년 뒤 1등 되려고 투자하는 것
━ ‘새벽 배송’ 돌풍, 마켓컬리 김슬아 대표 ’와서 도와달라.“ 현업부서가 부르면 마켓컬리 김슬아 대표는 달려가 함께 일한다. 지난해 마지막 날에는 물류센터에서 배송 물
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[폴인인사이트]새벽배송 1년 반에 170억 매출 스타트업, "아마존이 새벽배송 못하는 이유는"
물류의 본질은 연결입니다. 부가가치를 생산하는 연결이죠. 돈, 그러니까 부가가치를 생산하는 방법은 제품이나 서비스를 제공하는 것인데요,, 제품의 경우 공급자에서 소비자로 옮겨져
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[기획 시론] 올해 소비 트렌드는 멀티 페르소나, 편리미엄, 오팔세대
전미영 서울대 소비트렌드분석센터 연구위원 2020년은 비전(vision)의 연도다. 1010년·2020년·3030년처럼 두 자리 숫자가 반복되는 해는 1000년에 한 번씩 돌아오
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[ONE SHOT] 요즘 20·30세대, 이것 입고 여기에 간다…'최애' 브랜드는
1934세대가 뽑은 2019 '최애' 브랜드. 20대 소비자들에게 사랑받은 브랜드를 선정해온 대학내일20대연구소가 올해는 조사 대상을 만 19세부터 34세까지로 확
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온라인 유통시장 1%에 다 걸었다…전쟁터 된 '새벽 배송'
━ [SPECIAL REPORT] 새벽배송 시장 달구는 콜드 체인 새벽배송이 유통업체들의 격전지로 떠오르고 있다. 쿠팡 프레시 물류센터는 신선식품을 배송하기 위한 콜드체인
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1% 시장에 다 걸었다, 전쟁터 된 새벽 배송
━ [SPECIAL REPORT] 새벽배송 시장 달구는 콜드 체인 1%의 새벽배송이 유통업계를 흔들고 있다. 꼬리가 개를 흔드는(왝더독, The tail wags the
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판교 대신 '성장률 6666%' 도전, 86학번 아닌 86년생 달랐다
“한 달에 하나 이상 새 건물이 올라가요. (박샛별 대표)” “상품가가 1년 새 10배 이상 뛸 때도 있어요. (이수아 대표)” ‘젊은’, ‘폭발적인’, ‘규제 무풍지대’.
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어쩌다 내몰린 ‘새벽 배송’ 전쟁…1인 가구, 워킹맘 등은 박수치지만
━ 쇼핑 공룡 활로 찾기 마켓컬리 치열한 경쟁과 실적 부진의 이중고에 시달리고 있는 국내 유통기업들이 마주한 주요 화두 중 하나는 ‘새벽 배송’이다. 과거 대형마트 같은
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환경파괴 비난에 몸낮춘 새벽배송 원조 “모두 종이로”
마켓컬리 김슬아 대표가 24일 간담회에서 포장재 변경 정책을 설명하고 있다. [연합뉴스] 새로운 ‘선수’가 다수 뛰어든 식자재 새벽배송 시장에서 ‘원조’ 마켓컬리가 반격에 나섰다
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새벽배송 원조 마켓컬리의 반격…“환경파괴 주범 포장재 바꾼다”
마켓컬리 김슬아 대표가 24일 서울 강남구 신사동 사옥에서 열린 간담회에서 포장재 변경 정책을 설명하고 있다. 전영선 기자 새로운 ‘선수’가 다수 뛰어든 식자재 새벽배송 시장
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당신이 잠든 사이 vs 점심 시간…엄마와 싱글, 새벽배송 구매패턴 달랐다
마켓컬리 샛별배송 [사진 마켓컬리] 어젯밤 당신이 잠든 사이, 앞집 영희네 엄마는 휴대전화를 켜고 내일 아침 식사를 골랐다. 당신이 사무실에서 점심식사 하러 나갈 채비를 할 때
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[나현철 논설위원이 간다] ‘새벽 1시 마감 지켜라’ 밤을 잊은 배송 전쟁
━ 불붙은 새벽 배송 현장 가보니 새벽 배송 시장이 뜨겁게 달아오르고 있다. 서울 송파구 장지동에 있는 마켓컬리 배송센터. 나현철 기자 지난 26일 밤 12시 30분 서울
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올리브영 주문 뒤 3시간 내 배달…화장품도 가세한 즉시 배송
올리브영은 주문 뒤 3시간 내 물건을 받는 '오늘드림' 서비스를 시작했다. [사진 올리브영] 화장품 시장에도 즉시 배송 서비스가 도입됐다. 소요 시간도 즉시 배송에